Jótállás/Garancia

Jótállás/Garancia/Szavatosság

Jótállás/kellékszavatosság
 

A Polgári Törvényköny alapján a Touch the World által továbbforgalmazott, javítási értéket meghaladó 10.000,- Ft érték feletti készülékekre,javításokra a rendeltetésszerű használat mellett az alábbi feltételek vonatkoznak amit a termék megvásárlásával, javítási munkalappal a felek elfogadnak:

A Touch the World felelőssége akkor áll fenn ha a termék/készülék hibája a teljesítést követően a vevő/megrendelő általi rendeltetésszerű használata, kezelése mellett keletkezett. Az általunk forgalmazott, szervízelt, javított készülékekre Szerződéses Jótállást vállalunk az alábbiak szerint:

1. Az új vagy újszerű készülékeknél a forgalomba hozatalakor megadott gyárilag adott jótállás és szavatosság időtartama - termékfüggően - továbbra is él annak hátralévő időtartamáig.

Ezek a készülékek esetleges meghibásodása esetén a Jótállási jegyen feltüntetett szakszervízekben javíthatók a jótállás elveszítése nélkül. Természetesen mi is meg tudjuk javítani de akkor a gyári Jótállás tovább már nem érvényesíthető.

Az Touch the World által forgalomba hozott új készülékeknél fennáll még a kellékszavatosság amely a termékben a vásárláskor meglévő hiba-ok miatt - köznyelvben gyártási hiba - 6 hónap szavatosság jár. Ez azt jelenti hogy termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető.

A készülékek, kellékek és javítási alkatrészekre vonatkozó termékszavatosság a gyártó által megadott egyedi határidőig él.

2. A Touch the World által forgalomba hozott új készülékekre a nagykereskedő által biztosított - de legalább 1 éves - időtartamra Jótállást ad. A készülékek szervizelésében eljárunk.

3. A használt és gyári garanciával már nem rendelkező készülék megvásárlásakor 6 hónap jótállás van. Ezen időtartamon belül a rendeltetésszerű használat során bekövetkezett hiba kijavítását térítésmentesen vállaljuk.

4. A javítás során beépített 10.000 Ft-ot meghaladó alkatrészre az átvételtő számítva 6 hónap jótállás érvényes. Az alkatrész meghibásodása esetén térítésmentesen csere illetve pénzbeli visszatérítés igényelhető.

A fentiek el nem olvasása nem mentesíti a vásárlót az itt megfogalmazott szerződéses jótállási feltételek alól.